Procedimento de emissão de numerário

Processo de levantamento de numerário

O processo de levantamento de numerário inclui vários passos descritos abaixo.

1. Criar e pagar o pedido

Primeiro, crie um pedido de levantamento, certificando-se de que indica o seu ID de Telegram. Se tiver alguma dúvida sobre a transação ou o intercâmbio, pode contactar o nosso suporte por chat.

2. Transferência de fundos, fixação da taxa e recálculo

Assim que os fundos forem recebidos na nossa carteira, a taxa é fixada automaticamente e o pedido é recalculado tendo em conta todas as comissões.

3. Contacto com o gestor

Após o pagamento, o nosso gestor entrará em contacto consigo via Telegram para confirmar os detalhes: código da operação, método e local de receção do numerário. As opções dependem da cidade — escritório, ponto de câmbio ou entrega por estafeta.
⚠️ Importante! Não procure os nossos contactos por si próprio no Telegram ou na Internet — pode levar a fraude.

4. Recolha do numerário

Dirija-se ao local acordado (inclusive para a entrega por estafeta) e receba o numerário. Não são necessários documentos ou identificações — apenas o código único fornecido pelo nosso gestor.

5. Deixe uma opinião no BestChange

Agradeceríamos a sua opinião positiva!

Regras do intercâmbio

Fixação da taxa: A taxa de câmbio é fixada aquando da receção dos fundos. Para criptomoedas — após a receção das confirmações de rede necessárias (até 2 minutos de atraso e taxa de câmbio atual). A taxa no momento da criação do pedido é apenas indicativa.
Montante mínimo e comissões: Equivalente mínimo — a partir de 10.000 USD, pode variar consoante a cidade. Todas as comissões principais estão incluídas. Se o montante for inferior ao mínimo — pode aplicar-se uma comissão adicional.
Tempo de receção do numerário: Dependendo da cidade, o numerário é emitido no prazo de 24 horas (se o estado do pedido for «pago»), em casos raros — até 72 horas.
Geografia de emissão: As cidades ativas estão indicadas no formulário do pedido. Se a sua cidade não constar — contacte-nos por chat.
Notas de USD azuis: Comissão adicional de 0,5% a 1%. Confirme a disponibilidade com o operador.
Notas de EUR: A taxa predefinida aplica-se a denominações mistas. Para denominações específicas, confirme com o operador. Pode aplicar-se uma comissão adicional.
Entrega por estafeta: Emissão de numerário através de estafeta utilizando um token: o cliente envia uma foto da nota, o estafeta verifica e entrega o numerário sem recontagem. Contacte-nos via Telegram se necessário.
Escritório/ponto de câmbio: O numerário é emitido presencialmente — as notas são contadas na máquina, verifique o montante e substitua as notas inadequadas. Questões — Telegram.
Verificação AML de criptomoedas: Todas as transações recebidas de criptomoedas são verificadas através do AML-bot.

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