Procedimiento de emisión de efectivo
Proceso de retirada de efectivo
El proceso de retirada de efectivo incluye varios pasos que se describen a continuación.
1. Crear y pagar la solicitud
Primero, cree una solicitud de retirada, asegurándose de indicar su ID de Telegram. Si tiene alguna pregunta sobre la transacción o el intercambio, puede contactar con nuestro soporte por chat.2. Transferencia de fondos, fijación del tipo de cambio y recálculo
Una vez recibidos los fondos en nuestra cartera, el tipo de cambio se fija automáticamente y la solicitud se recalcula teniendo en cuenta todas las comisiones.3. Contacto con el gestor
Tras el pago, nuestro gestor se pondrá en contacto con usted a través de Telegram para confirmar los detalles: código de la operación, método y lugar de recepción del efectivo. Las opciones dependen de la ciudad — oficina, punto de cambio o entrega por mensajería.⚠️ ¡Importante! No busque nuestros contactos por su cuenta en Telegram ni en Internet — podría dar lugar a un fraude.
4. Recogida del efectivo
Diríjase al lugar acordado (incluso para la entrega por mensajería) y reciba el efectivo. No se requieren documentos ni identificaciones — solo el código único proporcionado por nuestro gestor.5. Deje una opinión en BestChange
¡Agradeceríamos su opinión positiva!Normas del intercambio
Fijación del tipo de cambio: El tipo de cambio se fija al recibir los fondos. Para criptomonedas — tras recibir las confirmaciones de red requeridas (hasta 2 minutos de retraso y tipo de cambio actual). El tipo de cambio al crear la solicitud es solo de referencia.
Importe mínimo y comisiones: Equivalente mínimo — desde 10.000 USD, puede variar según la ciudad. Todas las comisiones principales están incluidas. Si el importe es inferior al mínimo — puede aplicarse una comisión adicional.
Tiempo de recepción del efectivo: Según la ciudad, el efectivo se emite en un plazo de 24 horas (si el estado de la solicitud es «pagada»), en casos excepcionales — hasta 72 horas.
Geografía de emisión: Las ciudades activas se indican en el formulario de solicitud. Si su ciudad no aparece — contáctenos por chat.
Billetes de USD azules: Comisión adicional del 0,5% al 1%. Confirme la disponibilidad con el operador.
Billetes de EUR: El tipo de cambio predeterminado se aplica a denominaciones mixtas. Para denominaciones específicas, confirme con el operador. Puede aplicarse una comisión adicional.
Entrega por mensajería: Emisión de efectivo mediante mensajería utilizando un token: el cliente envía una foto del billete, el mensajero verifica y entrega el efectivo sin recuento. Contáctenos por Telegram si es necesario.
Oficina/punto de cambio: El efectivo se emite en persona — los billetes se cuentan en máquina, verifique el importe y sustituya los billetes no aptos. Preguntas — Telegram.
Comprobación AML de criptomonedas: Todas las transacciones entrantes de criptomonedas se comprueban mediante AML-bot.
Importe mínimo y comisiones: Equivalente mínimo — desde 10.000 USD, puede variar según la ciudad. Todas las comisiones principales están incluidas. Si el importe es inferior al mínimo — puede aplicarse una comisión adicional.
Tiempo de recepción del efectivo: Según la ciudad, el efectivo se emite en un plazo de 24 horas (si el estado de la solicitud es «pagada»), en casos excepcionales — hasta 72 horas.
Geografía de emisión: Las ciudades activas se indican en el formulario de solicitud. Si su ciudad no aparece — contáctenos por chat.
Billetes de USD azules: Comisión adicional del 0,5% al 1%. Confirme la disponibilidad con el operador.
Billetes de EUR: El tipo de cambio predeterminado se aplica a denominaciones mixtas. Para denominaciones específicas, confirme con el operador. Puede aplicarse una comisión adicional.
Entrega por mensajería: Emisión de efectivo mediante mensajería utilizando un token: el cliente envía una foto del billete, el mensajero verifica y entrega el efectivo sin recuento. Contáctenos por Telegram si es necesario.
Oficina/punto de cambio: El efectivo se emite en persona — los billetes se cuentan en máquina, verifique el importe y sustituya los billetes no aptos. Preguntas — Telegram.
Comprobación AML de criptomonedas: Todas las transacciones entrantes de criptomonedas se comprueban mediante AML-bot.