Sustitución / cambio de datos en la solicitud

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Al crear un pedido, asegúrese de indicar su dirección de correo electrónico válida.
  • Cualquier cambio en los datos del pedido es posible solo tras la confirmación a través de la dirección de correo electrónico especificada al crear el pedido.
  • Para sustituir o cambiar los datos de pago de su pedido, debe enviar un correo electrónico a [email protected] desde la dirección de correo electrónico especificada en el pedido.
  • El asunto del correo electrónico debe contener el número de su pedido (por ejemplo: ID: 245685 o ID: 269575).
  • En el mensaje del correo electrónico, indique los nuevos datos de pago a los que debe realizarse el pago.
  • Tras recibir el correo electrónico, el operador verificará los datos y procesará manualmente el pago de su pedido.
Si tiene preguntas adicionales — póngase en contacto con nuestro servicio de soporte a través del chat en línea del sitio web (icono en la esquina inferior derecha de la página) o envíe un correo electrónico a [email protected].
¡Le deseamos intercambios exitosos y seguros!

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